Canais de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais “como” irão ajudá-lo em todas as atividades no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Questões Mais Frequentes
- Fornecemos uma coleção de Dúvidas Mais Frequentes na qual você pode achar respostas às dúvidas mais frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos aqui para ajudar você em qualquer momento a fim de esclarecermos às suas questões técnicas. Vai obter a nossa resposta em menos de 1 hora após a apresentação do bilhete
Tipos de Apoio
Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Você precisa de ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Quer saber sobre como utilizar algumas das aplicações de graça que estamos oferecendo? Apenas deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- No caso de ter algum obstáculo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
Suporte de Hospedagem Dedicada
- No caso de ser preciso contar com a assessoria provido de um administrador ou quando quer alterar as definições do seu servidor reservado, informe-nos.